Les rendez-vous se font exclusivement via WhatsApp au 07 16 16 71 30, par téléphone au 05 24 43 10 03 ou sur Dikidi en cliquant ici. Certaines prestations peuvent nécessiter un dépôt de garantie pour confirmer votre réservation.

• Un retard de plus de 10 minutes peut entraîner l’annulation ou la réduction du soin en fonction de la disponibilité.
• Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, des frais de 50% du montant de la séance seront appliqués.

L’institut est réservé exclusivement aux femmes. Pour garantir un moment de détente et de soin optimal, nous demandons à nos clientes de venir seules.

Nous acceptons les paiements en cartes bancaires, espèces, virement bancaire et via des applications de paiement mobile (à confirmer). Les forfaits doivent être réglés en une seule fois ou selon un échéancier défini lors de la réservation.

Non, les forfaits sont strictement personnels et non transférables. Toute séance manquée ou non annulée dans les délais ne pourra être remboursée, mais elle pourra être reportée sous réserve de disponibilité.

Votre satisfaction est essentielle. Si un soin ne répond pas à vos attentes, vous avez 7 jours pour nous en informer. Une solution adaptée vous sera proposée (retouche, soin compensatoire, etc.).

Nous appliquons des normes d’hygiène strictes : désinfection du matériel après chaque soin, respect de l’intimité et de la confidentialité des clientes. Nous demandons également à nos clientes de respecter les consignes d’hygiène pour un environnement sain et sécurisé.